从选品到创品,聊2个“不省头发”的产品方法论


在跨境电商行业,我们听到的更多是如何选品,充斥着各种“选品方法论”。

当然,也有不少卖家的因为积累了很多“识产品”的经验,在爆棚的创造欲的驱使下,欲意亲自“打造”一款产品。

一个是众里寻她千百度的“选”,一个是老夫聊发少年狂的“创”。

创造一款产品,需要遵循什么样的方法呢?

我本人此前一直在和软件、智能硬件打交道(写代码居多),最近两年也在努力思考产品、积累产品经验。

关于打造产品的思路,有几个不错的概念,我们一起来看看。

MVP——最小可行产品

在技​​术或者互联网行业,MVP(Minimally Viable Product)概念比较流行。

它是一种有用的产品开发方法:在产品设计初期,产品团队只会开发出一组最小可行的功能或者服务,给到一些早期的用户使用。最终产品形态,是在收到这些用户的使用反馈后,才被逐步迭代设计和部署。

MVP products

MVP 的思想是,不要闷头一口气做出一个完整齐全的产品。它每次聚焦于产品的 0~1 阶段,目标是最小可行。

比如,你要造一款智能玩具,一开始只需考虑基础形态、声光效果、简单人机交互即可,而无需考虑外形定型设计、完善的人机交互体验等等。

再比如,笔者熟悉的软件产品,在产品立项早期,需求池一大堆需求。研发工程师不可能一次性全部开发,而是由产品经理划定优先级,最早的一版只要能“跑”即可。

MVP 本质上是对产品的一组功能集进行精打细算,产品初期,只做基础可行功能,不过渡开发。

这样做的好处显而易见,它能保证产品有更轻快的迭代节奏,缩短产品面市周期,更早接受用户反馈,避免闭门造车、过渡投入。

MVP 遇到挑战

MVP 的思想很受开发工程师(程序员们)喜爱。

因为多数情况下,国内老板、产品经理都喜欢做增量、甚至堆需求。这时,程序员们就可以拿“MVP”来“遏制”这种膨胀的欲望。

我自己做跨境,也在思考如何做产品,无论是虚拟的软件产品,还是实物产品。

一直以来我都觉得 MVP 的产品思路值得推崇。直到我看到了两个观点,才恍然发觉我的“知识”需要更新了。

MVP——“获取信息的最小努力量”

第一个观点出自《卓越产品管理:产品经理如何打造客户真正需要的产品》这本书,作者将 MVP 定义为“获取信息的最小努力量”。

当我们把 MVP 理解成“最小可行产品”时,我们奔向的目标是产品的功能,我们要用最小的功能集支棱起一个简单可用的版本来。

当我们把 MVP 理解成“获取信息的最小努力量”时,我们奔向的目标是获取信息,我们要通过不同的尝试获取想要的信息,以弥合问题与解决方案之间的信息缺口。

仔细对比这两种解读,前者更多是“原型已定,就这么办”,后者更多是“相机行事,先搞清真相”。

熟知 MVP 的朋友知道,“最小可行产品” 是再自然不过的道理了——任何产品,一开始不会做的那么“重”。

“最小可行产品” 固然没错,只不过视角稍偏狭隘。

MVP 新解提醒我们一上来就把它固化成一个产品,并不总是正确的。在这之前,我们还有很多可选的方案,在知道为什么后,在进行产品构建。

提前调研市场、关注目标用户的真实需求,也是这里所说的“获取信息”。

一个很好的例子是国外著名众筹网站 KickStarter 上的众筹项目。项目发起人往往只要做一个原型产品,或者描绘一个蓝图,就可以发起众筹。而这正式测试市场反馈的“最小努力量”。

MVP 新解,对我来说是非常受用的,因为开发工程师(例如我),常常惯性似的埋头于“怎么做”,而不是提出“为什么”。

MAP 最小惊艳产品

第二个观点来自老外的一篇文章。文章提到谷歌、Salesforce等知名公司的产品方法论。在讲谷歌时,他说:谷歌是一个完美的例子,它带着“极简产品”(MAP)进入市场并随着时间的推移不断迭代。

所以,MVP 概念的第二个挑战有了,就是 MAP(Minimum Awesome Product)——最小惊艳产品。

因为产品经验不多,在此之前我比较秉持 MVP 的概念。看到 MAP 的概念解释时,我知道“掉头发”的机会又多了。

MVP 为何被 MAP 挑战?我们来看看作者的解释:

在这之前,我们脑子里想的就是在产品上线前产品只能基本功能可以用就行。这在前几年,移动互联网刚刚兴起的时候是没有问题的,那时候的用户对各种互联网产品的了解和使用都很有限,要求也不高,但是现在不一样了,现在的用户接触了大量的互联网产品,对各种产品的要求越来越高,我们必须能给用户更多的惊喜,一些遵循用户的使用习惯但又让人眼前一亮的东西。

我们看下面这张图,就知道什么是 MAP 了。

MVP vs MAP

以MAP的方式推进产品实现,意味着要专注于能够打动人心的东西,采取有规律的方法来保证质量而不是数量,并强调什么使你的产品能够脱颖而出。

当然,也不是什么产品一上来就要 MAP,500startsup创始人 Dave McClure 解释说:

MAP 产品到底要做到多好,要看你的目标行业的竞争产品的情况,如果根本就没有什么竞争产品,那么 MVP = MAP;如果已经有很多竞争者了,那么 MAP > MVP。

文章参考

  1. 《卓越产品管理:产品经理如何打造客户真正需要的产品》 ——梅丽莎·佩里(可在微信读书搜索到)

  2. https://www.forbes.com/sites/nitinmangtani/2021/12/02/modern-retail-meets-mission-critical/?sh=63e69a2961d2

  3. https://medium.com/swlh/the-mvp-is-dead-long-life-to-the-map-minimum-awesome-product-404df90fef7f


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